8月26日，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)高偉在區(qū)人民來(lái)訪(fǎng)接待中心公開(kāi)接訪(fǎng)，面對(duì)面聽(tīng)取群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決信訪(fǎng)問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蔣君以及相關(guān)部門(mén)、街道負(fù)責(zé)人參加接訪(fǎng)。

當(dāng)天，高偉先后接待了8批14人次來(lái)訪(fǎng)群眾，認(rèn)真聽(tīng)取了他們反映的征地拆遷、退休待遇、農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域等問(wèn)題，仔細(xì)翻閱信訪(fǎng)材料，與來(lái)訪(fǎng)群眾坦誠(chéng)交流，詳細(xì)了解信訪(fǎng)事項(xiàng)具體情況，并同相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法，提出具體處理意見(jiàn)，逐一給予回應(yīng)。

高偉要求，要高度重視群眾反映的問(wèn)題和合理訴求，明確辦結(jié)時(shí)限、落實(shí)主體責(zé)任，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，用心用情、依法依規(guī)把來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求事項(xiàng)辦好辦實(shí)。要強(qiáng)化系統(tǒng)治理、源頭治理，真正把工作做到群眾心坎上，切實(shí)解決合理訴求和困難問(wèn)題，讓群眾有更多獲得感和幸福感。