日前，長沙市成功獲評全國法治政府建設(shè)示范市。作為法治政府建設(shè)中的一個重要板塊，行政復(fù)議工作對促進(jìn)社會矛盾糾紛依法有效化解、推動各級行政機(jī)關(guān)依法行政意識增強(qiáng)發(fā)揮著積極作用。

“有行政爭議，找行政復(fù)議”，行政復(fù)議越來越成為公民、法人、其他組織解決行政爭議的首選。2022年，在工地上受傷的農(nóng)民工胡師傅找到開福區(qū)政府行政復(fù)議辦公室提起行政復(fù)議，原來因?yàn)槭軅馁r償數(shù)額未能達(dá)成一致，他一直沒有獲得賠償。工作人員許艷介紹，“在了解到胡某的訴求以后，開福區(qū)人民政府行政復(fù)議辦公室主動作為，始終把調(diào)解、和解貫穿案件審理全過程，做到案結(jié)事了?！苯?jīng)過開福區(qū)政府行政復(fù)議辦公室多次組織調(diào)解，胡師傅自愿撤回行政復(fù)議申請，涉事的被申請人當(dāng)場支付了一部分賠償款，并承諾剩余款項(xiàng)一個月內(nèi)履行完畢。“開福區(qū)政府行政復(fù)議辦公室很短的時間就幫助我解決了問題，讓我拿到了賠償款，而且他們很認(rèn)真地了解了我的訴求，真的非常感謝他們。”申請人胡師傅說。

為著力提升行政復(fù)議的公信力，從源頭上減少行政爭議，促進(jìn)行政爭議實(shí)質(zhì)化解，近年來開福區(qū)深入推進(jìn)行政復(fù)議體制改革，率先全市建立開福區(qū)行政復(fù)議中心。同時，開福區(qū)還積極組織專家學(xué)者、資深律師等群體，成立行政復(fù)議咨詢委員會；成立黨建紅、司法藍(lán)“守望相助”大調(diào)解聯(lián)盟，邀請退休法官、檢察官、資深調(diào)解員等調(diào)解志愿者參與行政復(fù)議全流程。通過兩支工作隊(duì)伍，多元化解解民憂。

此外，開福區(qū)還在全區(qū)16個司法所、5個專業(yè)行業(yè)調(diào)委會、109個社區(qū)、10個重點(diǎn)執(zhí)法單位工作服務(wù)場所設(shè)置行政復(fù)議基層便民聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，積極構(gòu)建區(qū)-街-社區(qū)-網(wǎng)絡(luò)四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓群眾更多、更好、更全地了解復(fù)議、信賴復(fù)議、選擇復(fù)議渠道維護(hù)自身權(quán)益。

2022年，開福區(qū)人民政府行政復(fù)議辦公室共審查行政復(fù)議案件162件，已審結(jié)150件，法定時間內(nèi)結(jié)案率100%，復(fù)議后提起行政訴訟22件。同時，通過下發(fā)行政復(fù)議意見書、建議書，責(zé)令有關(guān)行政機(jī)關(guān)限期改正，有力推動了各級行政機(jī)關(guān)依法行政意識能力的提升。