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長沙開福區(qū):把“門檻”降到“心坎” 把服務(wù)大門開到群眾家門

來源:紅網(wǎng)時刻 作者:黃可欣 楊陽 編輯:張俊 2021-11-04 14:28:36
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紅網(wǎng)時刻11月4日訊(記者 黃可欣 通訊員 楊陽)“不用特地請假到益陽沅江,在長開福區(qū)政務(wù)大廳就可以很快辦好業(yè)務(wù),跨域通辦真方便。”近日,家住長沙市開福區(qū)的劉陽打算開具自己在益陽沅江市的不動產(chǎn)證明,于是抱著試試看的態(tài)度來到開福區(qū)行政審批服務(wù)局咨詢。窗口工作人員告知劉陽,可以直接在開福區(qū)辦理,并馬上安排幫代辦人員協(xié)助劉先生完成了相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。

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市民在“跨域通辦”窗口咨詢、開具不動產(chǎn)證明。

劉陽感慨道:“現(xiàn)在有了‘跨域通辦’這個政策,在家門口就可以辦理外地的業(yè)務(wù)了,既省心又便利。”

今年以來,開福區(qū)行政審批服務(wù)局梳理“跨域通辦”事項清單,打造服務(wù)專窗,編制《長株潭都市圈政務(wù)服務(wù)跨域通辦指南》。進(jìn)一步擴(kuò)大“跨域通辦”朋友圈,與株洲荷塘區(qū)、株洲天元區(qū)、株洲云龍示范區(qū)、湘潭雨湖區(qū)、湘潭岳塘區(qū)、益陽沅江市簽訂了“跨域通辦協(xié)議”,梳理出“跨域通辦”事項清單5批,80余項。實現(xiàn)殘疾人證、老年優(yōu)待證等高頻民生事項跨區(qū)域辦理。通過異地幫辦代辦、遠(yuǎn)程視頻會商收件、申報材料寄遞、證照寄遞等服務(wù)模式,共同推進(jìn)“跨域通辦”便民舉措的有效實施。

接下來,開福區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)擴(kuò)大“跨域通辦”范圍,爭取與更多的區(qū)、市合作,惠及更多群眾、企業(yè)。

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作者:黃可欣 楊陽

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